한국 최초의 인터넷 은행, 카카오뱅크 영업점 하나 없이 스마트폰에 앱 하나로 대부분의 은행 업무를 지원하겠다는 포부로 세상에 등장해서 은행업계에 꽤나 큰 파급력을 보여준 기업이기도 합니다. 이번 글에서는 그러한 카카오뱅크에서 '계좌개설 확인서'를 발급받고 출력하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
[이 글의 목차]
1. 카카오뱅크 계좌개설 확인서 메뉴 찾기
영업점이 없이 운영되는 카카오뱅크이기 때문에 계좌개설확인서 또한 카카오뱅크 스마트폰 앱을 통해 발급 신청을 진행합니다. 그래서 카카오뱅크 앱 내에서 그러한 은행 업무를 지원하는 전용 메뉴를 찾는 것이 가장 중요한 일입니다.
계좌개설 확인서 발급 신청을 위해 가장 먼저 찾아야 할 것은 바로 고객센터입니다. 일반적인 앱 서비스라면 거의 이용하지 않는 '고객센터'메뉴를 카카오뱅크의 은행 업무를 위해서는 생각보다 자주 이용하게 될 것이기 때문에, 해당 메뉴의 위치를 기억해두시면 편리합니다. 카카오뱅크 앱을 실행하면 노출되는 4개의 하단 메뉴들 중 (...) 메뉴를 선택하면 화면 상단에서 [고객센터] 메뉴를 바로 확인하실 수 있습니다.
그렇게 진입한 화면에서 [증명서 발급]이라는 메뉴를 곧바로 확인하실 수 있으실거에요. 터치해 주세요!
그렇게 변경된 '증명서 발급' 화면에서 우리가 이용 중인 카카오뱅크 예금계좌의 계좌개설 확인서를 발급받을 것이기 때문에 [예금]이라는 메뉴를 선택해주시면 되고, 변경된 화면에서 드디어 [계좌개설 확인서]를 찾아보실 수 있게 됩니다.
카카오뱅크는 그 앱에 생각보다 품고 있는 메뉴의 수가 많기 때문에 자주 쓰는 기능이 아니라면, 원하는 은행 업무를 해결하기 위해 어디에 어떤 메뉴가 있는지 찾아 헤매는 시간이 가장 오래 걸리는 대표적인 앱 서비스입니다. 이렇게 계좌개설확인서 발급 메뉴를 확인하셨으니, 이제 금방 끝나실거에요.
2. 계좌개설확인서 발급 신청
카카오뱅크의 예금 계좌개설확인서 신청 메뉴까지 들어오셨으니, 이제 어려운 산은 넘었습니다. 이제 몇번의 터치만으로 후루룩 끝나니 눈 크게 뜨고 쫓아오시면 됩니다. 위와 같은 화면이 보이신다면, 발급되는 증명서를 이용해 불법적인 곳에 사용되지 않도록 유의해달라는 주의사항이니 내용 한번 훑어봐주시고 [다음] 버튼을 선택해주세요.
이제 '발급 방법'과 '발급 매수'를 선택하는 화면에 도착하셨을텐데, 발급 방법에 지원되는 선택권이 PC 출력과 2~3일 정도 소요되는 우편 밖에 없습니다.
프린터가 없어 당장 출력이 불가능하더라도 출력 절차 중에 발급받은 계좌개설 확인서를 PDF로 저장할 수 있기 때문에 'PC출력'을 선택하신 후 발급매수 역시 PDF로 저장 후 몇번이든 출력할 수 있으니, 1매로 선택하여 발급 신청을 완료합니다.
3. 카카오뱅크 PC 웹사이트 방문 및 문서 출력
앞선 단계를 거쳐 카카오뱅크 계좌개설 확인서 발급 신청을 완료하시면 곧바로 SMS가 수신되며, 해당 문서의 발급 신청이 정상적으로 완료되었고 카카오뱅크 PC 웹사이트에 방문하여 발급된 계좌개설확인서를 출력하시라는 안내를 받게 되실겁니다. 그럼 카카오뱅크 앱이 아닌 PC홈페이지(https://www.kakaobank.com/)에 방문해주시면 됩니다.
카카오뱅크 홈페이지의 상단 메뉴 중 [고객센터]에 마우스를 올려보시면, 그 속에 품고 있는 하위메뉴를 곧장 확인할 수 있습니다. 그 중에 [증명서 > 나의 증명서 발급내역]을 찾아 클릭해주시면 됩니다.
그럼 이렇게 당신이 당신이라는 것을 인증하라는 '로그인' 버튼이 노출되는데, 카카오뱅크 PC 웹사이트의 로그인은 스마트폰에 설치되어 있는 카카오뱅크 앱을 이용해야 합니다. 다시 카카오뱅크 앱으로 돌아가겠습니다.
카카오뱅크 앱 하단 (...) 메뉴 화면에서 상단에 있는 [앱 설정] 버튼을 클릭하신 후 [PC연결 > PC로그인] 메뉴를 찾아 눌러주세요.
그럼 카카오뱅크 PC 로그인을 하기 위한 로그인 방식을 'QR코드 로그인'과, '인증번호 로그인' 중 선택권을 주는데, 이 부분은 각자 편하신 방법으로 진행하시면 됩니다. 제 경우에는 인증번호 로그인 방식을 선택했고, PC 화면에 표기되어 있는 인증번호를 카카오뱅크 앱에 그대로 입력하는 방식으로 로그인을 할 수 있었습니다.
PC로그인을 완료하면, 드디어 만났습니다. 카카오뱅크 앱에서 신청한 계좌개설확인서를 출력할 수 있는 화면입니다. 붉은색으로 표시한 [출력하기] 버튼을 통해 자신의 카카오뱅크 계좌개설 확인서를 PDF로 저장하거나 실제로 출력할 수 있게 되었습니다. 고생 많으셨어요!
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